常にお客様のニーズにお応えする。

弊社はこれまで通販での小売販売の経験と実績を多く積んできました。これによって顧客対応の力も身につけてきました。商品の問題や商品が届かない等のトラブルが起こった場合でも、お客様の課題を深く理解し、常にお客様に寄り添う姿勢で顧客対応に取り組んできました。弊社の顧客対応のモットーは、「お客様によって態度を変えず、公平に対応する。」です。これにより、お客様によって対応がブレることなく、誠実に向き合うことができます。今後もお客様から頂くfeedbackを大切にし、成長し続けられる企業を目指します。